SąlygosPrivatumasDuomenys ir leidimaiDuomenų tvarkymasKontaktai
Teisinė informacija

Duomenų tvarkymo sutartis

28 straipsnio sąlygos, taikomos, kai ManteIQ jūsų vardu skaito duomenis, ir visas įmonių, kurios tame dalyvauja, sąrašas.

Atnaujinta2026 m. rugsėjo 11 d.
01

Kalbos versija

Tai vertimas iš anglų kalbos, parengtas jūsų patogumui. Jei lietuviška ir angliška versijos skiriasi, taikoma angliška versija.

02

Kuris iš mūsų yra duomenų valdytojas

Yra du vaidmenys, ir nuo to, kuris taikomas, priklauso, kieno tai pareigos. Verslo duomenų, kuriuos ManteIQ nuskaito iš jūsų prijungtų šaltinių (parduotuvės, Search Console, Analytics ir Ads), valdytojas esate jūs, o MB Mante strategy yra jūsų duomenų tvarkytojas. Mes juos skaitome jūsų nurodymu ir jokiu kitu tikslu.

Jūsų pačių paskyros duomenų, t. y. vardo, el. pašto, atsiskaitymo duomenų, Telegram pokalbio ir prisijungimų įrašų, valdytojas yra MB Mante strategy. Tai reglamentuoja privatumo politika, ne ši sutartis.

03

Kaip ši sutartis sudaroma

Ji įtraukta į paslaugų teikimo sąlygas nuoroda, todėl galioja nuo to momento, kai pradedate naudoti ManteIQ verslui. Parašo nereikia. Jei jūsų pirkimų tvarka reikalauja abiejų šalių pasirašytos kopijos, parašykite info@manteiq.com, nurodydami juridinio asmens pavadinimą ir registracijos adresą, ir kopiją gausite, dažniausiai tą pačią dieną.

04

Dalykas, trukmė ir tikslas

Dalykas: jūsų prijungtų paskyrų skaitymas ir jų pateikiamų duomenų pavertimas apžvalgomis, suvestinėmis, įspėjimais, eksportais ir atsakymais ManteIQ viduje. Tvarkymo pobūdis: rinkimas, saugojimas, apibendrinimas ir pateikimas. Kiekviename šaltinyje tik skaitymas.

Trukmė: tol, kol jūsų paskyra atidaryta. Ištrynus prijungimą, jo prisijungimo duomenys sunaikinami iš karto. Ištrynus svetainę ar paskyrą, kartu pašalinami ir saugomi rodikliai, iš karto, o ne po trisdešimties dienų.

Tikslas: jūsų verslo duomenys naudojami tik jūsų ataskaitoms ir niekam kitam. Jie neparduodami, nejungiami su kitų klientų duomenimis, nenaudojami modeliams mokyti ir niekada nenaudojami susisiekti su jūsų pirkėjais.

05

Asmens duomenys ir duomenų subjektai

ManteIQ sukurtas saugoti tiek mažai asmens duomenų, kiek leidžia rodikliai, o didžioji dalis to, ką jis skaito, apskritai nėra asmens duomenys.

—Parduotuvės pirkėjai, pseudonimizuoti: svetainei priskirtas raktu apskaičiuotas parduotuvės el. pašto kodas (digest), niekada ne pats adresas. Jis grupuoja užsakymus pagal asmenį, kad veiktų naujų ir grįžtančių pirkėjų, kohortų ir viso laikotarpio vertės skaičiavimai. Raktą turime mes, todėl pagal 26 konstatuojamąją dalį tai yra pseudonimizavimas ir šie duomenys lieka reglamento taikymo srityje. Tai nėra anonimiški duomenys.
—Užsakymų faktai: vertė, valiuta, būsena, laiko žymos, nuolaidos kodas, užsakymo eilutės ir pristatymo šalis dviejų raidžių kodu. Joks vardas, gatvė, miestas, pašto kodas, telefonas ar el. paštas neįrašomas į saugyklą.
—Paieškos frazės iš Search Console: užklausos, paspaudimai, parodymai ir pozicijos. Google juos apibendrina ir retas užklausas nuslepia, tačiau užklausoje iš principo gali būti asmens duomenų.
—Analytics ir Ads skaičiai: sesijos, kanalai, konversijos ir išlaidos, apibendrinti.
—Jūsų pačių žmonės: komandos nariai, kuriuos pakviečiate, pagal vardą, el. paštą ir vaidmenį.
—Niekada netvarkoma: kortelių numeriai, pirkėjų vardai, pirkėjų kontaktiniai duomenys, pirkėjų adresai.
06

Kiti duomenų tvarkytojai (subtvarkytojai)

Visi, su tuo, ką kiekvienas gali matyti. Google šiame sąraše sąmoningai nėra: duomenys keliauja iš jūsų Google paskyros į ManteIQ, todėl Google yra jūsų šaltinis, o ne mūsų subtvarkytojas.

SubtvarkytojasKą daroKą gali matytiKur
Hostinger InternationalProgramos talpinimas, duomenų bazė, siunčiami laiškaiVisus saugomus paslaugos duomenis ir sisteminių laiškų gavėjus bei turinįES
Stripe Payments EuropePrenumeratos, kreditų paketai, sąskaitosJūsų vardą, el. paštą, atsiskaitymo adresą ir kortelės duomenis, kuriuos saugo Stripe, o mes niekada nematomeES, Airija
AnthropicModelis, kuris rašo apžvalgas ir atsakymus skiltyje KlauskVienam atsakymui reikalingus rodiklius ir klausimo tekstą. Nesaugoma mokymuiJAV, standartinės sutarčių sąlygos
SentryKlaidų stebėsenaGedimo diagnostiką: paskyros ID, užklausos kelią, klaidos pėdsakąJAV, standartinės sutarčių sąlygos
Umami CloudViešųjų puslapių lankytojų skaičiavimasPeržiūras be slapukų. Jokių identifikatorių ir nieko iš programos vidausES
DataForSEOIšmatuotos pozicijų ir paieškų skaičiaus patikrosJūsų stebimus raktažodžius ir domenus. Jokių asmens duomenųJAV, standartinės sutarčių sąlygos
TelegramApžvalgų pristatymas, tik jei susiejate pokalbįApžvalgos tekstą, kurį paprašėte siųsti į tą pokalbįUž ES ribų, ir tik paskyroms, kurios jį naudoja
07

Perdavimas už ES ribų

Talpinimas, saugojimas, mokėjimai, laiškai ir lankytojų analitika lieka Europos Sąjungoje. Už jos ribų yra trys paslaugos: kalbos modelis, klaidų stebėsena ir Telegram paskyroms, kurios pasirenka pristatymą per Telegram. Kiekvieną jų apima Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos tos įmonės duomenų tvarkymo sąlygose.

Telegram yra ta paslauga, kurią valdote tiesiogiai. Jei nesusiejate pokalbio, ten niekada niekas nesiunčiama.

08

Saugumo priemonės

Duomenys užšifruoti perdavimo ir saugojimo metu. Jūsų šaltinių prieigos raktai laikomi atskiroje užšifruotoje saugykloje, niekada ne lentelėse su rodikliais, o pirkėjų tapatybė pseudonimizuojama gaunant duomenis, o ne valoma vėliau.

Prieiga prie veikiančios sistemos suteikta tik įvardytiems darbuotojams, registruojama ir naudojama tik pagalbai bei saugumo tyrimams. API turi užklausų ribojimą, o kiekvienas rašymo veiksmas prieš vykdant patikrina prisijungusio asmens vaidmenį toje konkrečioje svetainėje.

09

Ką darome jums kaip duomenų valdytojui

Pareigos, kurias 28 straipsnis nustato duomenų tvarkytojui, ta tvarka, kuria jų greičiausiai prireiks.

—Pažeidimas: pranešame jums nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per 48 valandas nuo tada, kai apie jį sužinome, nurodydami, ką žinome ir ką darome.
—Jūsų pirkėjų prašymai: jei toks pasiekia mus, nukreipiame asmenį pas jus ir padedame atsakyti.
—Ištrynimas ir grąžinimas: ištrynus svetainę ar paskyrą, tai įvyksta iš karto. Paprašius raštu, patvirtiname, kai tai padaryta.
—Auditas: atsakome į saugumo klausimynus ir pateikiame tai, ko reikalauja 28 straipsnio 3 dalies h punktas. Auditas vietoje galimas, kai to reikalauja įstatymai.
—Konfidencialumas: juo įpareigoti visi, turintys prieigą prie veikiančios sistemos.
10

Šio sąrašo pakeitimai

Pridėdami ar pakeisdami subtvarkytoją, paskyrų savininkams išsiunčiame laišką likus trisdešimčiai dienų iki tol, kol jis pradės tvarkyti duomenis, kad būtų laiko prieštarauti. Jei prieštaraujate dėl pagrįstų duomenų apsaugos priežasčių, pasiūlysime alternatyvą arba leisime atsisakyti paslaugos už nepanaudotą laikotarpio dalį. Norėdami būti įtraukti į pranešimų sąrašą, rašykite info@manteiq.com.

Klausimų apie tai?Rašykite info@manteiq.com, ir atsakys žmogus, dažniausiai tą pačią dieną.
Parašykite mums
ManteIQ – pastebi pokytį, padeda veikti.